1、Devoluciones：Nuestra política de devolución es válida por 180 días. Dentro del período de garantía, si hay algún defecto en lo material o proceso de fabricación del producto, reemplazaremos las piezas o el producto completo de acuerdo con el caso específico. Después  de 180 días, el cliente deberá pagar el costo de envío internacional para devolver y reemplazar el producto.

2、To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

3、Para completar su devolución, debe suministrar el código del producto y el número de pedido que pueda demostrar la fecha de compra a ewtto.com.

4、No envíe directamente sus productos comprados al fabricante, contáctenos primero a info@ewtto.com/whatsapp: +8618126352554, le daremos una solución adecuada

5、Los daños causados por usos inadecuados, por ejemplo, el suministro inadecuado de la fuente de alimentación, el uso indebido del producto, debido a que se ha usado el producto para fines fuera del alcance predeterminado, los problemas o daños causados por la incorporación de componentes no proporcionados por Ewtto en el producto, no son cubiertos dentro de esta garantía que ofrecemos.

6、Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

7、Si lo es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto número de días.

8、A los clientes solo se les cobrará una vez los costos de envío (esto incluye devoluciones); no se cobrará a los consumidores por la devolución del producto.

9、Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede que tomar algún tiempo antes de que su reembolso se le acredita oficialmente.A continuación, comuníquese con su banco. Los reembolsos suelen tardar un tiempo en procesarse antes de acreditarse.Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos al correo: info@ewtto.com 

10、Intercambios：Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@ewtto.com.

11、Dirección del remitente：Av. Delas Naciones 6 ,Zip Code 55717 Estado De México .

12、Si tiene alguna otra pregunta, puede contactarnos en línea o enviar un correo electrónico a info@ewtto.com 

* La política de garantía solo se aplica a los productos comprados en Mercado Libre y www.ewtto.com